O Costa Oeste News entrevistou Bruna Bortolini, gerente pessoa jurídica, Kauan Esser e Nayara Oliveira, consultores do PJ, do Sicredi da Willy Barth. Eles falaram sobre como auxiliam os colaboradores da Pessoa Jurídica a desenvolverem as habilidades e alcançarem os objetivos profissionais na agência, quais são as principais estratégias que utilizam para lidar com desafios e impressões do dia a dia no trabalho como colaborador PJ, como é a relação de colaboração entre os colaboradores PJ e os clientes no Sicredi, e quais são as medidas que adotam para garantir um bom relacionamento. Eles também apresentaram uma nova ferramenta tecnológica que vai auxiliar o comércio local: a nova máquina de cartões Smart touch.

Bruna Bortolini explicou que o Sicredi tem um modelo pautado em relacionamento, e que eles frisam muito para os colegas colaboradores que eles estejam sempre próximos do associado, conheçam a realidade dele para entender a necessidade do momento, gerem a demanda e forneçam os melhores produtos e serviços da cooperativa. “O Sicredi ele tem um modelo pautado em relacionamento, então agente frisa muito para esses colegas colaboradores, que a gente esteja sempre próximo do associado, conheça a realidade dele para entender a necessidade do momento, gerar a demanda e fornecer os nossos melhores produtos e serviços da cooperativa”, garantiu ela.

Kauan Esser é nascido em Medianeira, mas mora a vida inteira em Itaipilândia. Está há cinco anos na cooperativa e agora assume o desafio de integrar a equipe PJ de São Miguel. Ele contou quais são as principais estratégias que ele utiliza para lidar com desafios e impressões do dia a dia no trabalho como colaborador PJ. “A gente tem que estar próximo do associado, visitando ele, entendendo a necessidade dele, o que que ele precisa para estar evoluindo os seus negócios ou suas dificuldades financeiras, então entregando sempre o melhor produto adequado para ele, estando próximo e sabendo a rotina no dia a dia da empresa”, afirmou ele.

Nayara Oliveira é de São Miguel do Iguaçu e também chega para somar com a equipe do Sicredi da Willy Barth. Ela falou sobre como é a relação de colaboração entre os colaboradores PJ e os clientes no Sicredi, e quais são as medidas que eles adotam para garantir um bom relacionamento. “O intuito maior é, estar próximo do nosso associado levar a ele a melhor solução tanto financeira, quanto é solucionar mesmo a questão de apresentar o melhor produto a ele, então a gente tem uma relação aonde procurar estar é bem acessível, tá sempre disposto a ouvir e entregar sempre o nosso melhor ao nosso associado”, declarou ela.

Kauan Esser também apresentou uma nova ferramenta tecnológica que vai auxiliar o comércio local: a nova máquina de cartões Smart touch. Ele explicou que essa nova máquina veio para solucionar os problemas que às vezes as máquinas antigas apresentavam. “Essa Nova Máquina ela é Smart touch, já sai nota fiscal configurada, direto da máquina, o pix já gera o comprovante na própria maquininha para associado, não precisar ficar cuidando a movimentação na conta, saindo o comprovante na máquina, ele já sabe que efetuou a venda”, explicou. Ele também destacou que essa nova máquina tem aproximação de cartões, aceita várias bandeiras, e que eles têm vários planos para atender as necessidades dos associados.

Fonte: Costa Oeste News